Bestes Inkassobüro, bester Inkassodienstleister, bestes Forderungsmanagemt in Deutschland

Bewertungsportale und Bewertungsplattformen gibt es allenthalben. Doch sucht man zum Forderungsmanagement oder im Inkasso genaue Hinweise, bietet das Internet nur spärliche Ergebnisse. Hier und da flammen ein paar Beurteilungen, ein paar Zertifikate und ein paar Hinweise auf, aber ein echtes Ranking über die besten Inkassofirmen Deutschlands wäre mal eine sinnvolle Aufgabe für Focus, Handelsblatt & Co. Auch der BDIU – der Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen – könnte sich mit einer Top Ten der Inkassobüros einen Namen machen, allerdings mit vorprogrammierten Ungemach durch seine nicht so gut beurteilten Mitglieder. Doch Vorbild spornt an. Deshalb schadet ein öffentliches Ranking der Inkassobranche nicht.

Erste, zaghafte Versuche startet etwa die Webseite www.faires-inkasso.de, wobei hier weniger die inhaltlichen Qualitäten (materiellrechtlich richtiges Vorgehen des Inkassobüros), sondern mehr die Art des Vorgehens bewertet werden. Konkurrierend hierzu bietet der TÜV ein teures Zertifikat „faires Inkasso“ an, welches aber ebenfalls keine Platzierung im Wettbewerb erkennen läßt. Kurzum: Es gibt noch keine Rangliste zum deutschen Inkasso.

Nach unserer Erfahrung und Einschätzung ist das beste Inkasso, dasjenige Inkasso, das gründlich vorbereitet wurde. Soweit für uns ersichtlich mangelt es hieran bei sämtlichen Inkassofirmen. Inkassounternehmen wenden sich an die Kunden, wenn das Kind schon in den Brunnen gefallen ist, will sagen: wenn die Forderung schon nicht mehr eingezogen werden konnte. Der Ansatz kommt zu spät. Selbst die schlichten Angebote der Inkassodienstleister, im Vorfeld eines Geschäftskontaktes die Bonität des Kunden zu überprüfen, vermag wenig bei der späteren Forderungsdurchsetzung auszumachen, da sich die meisten Einwendungen gegen Forderungen aus der Entwicklung der Geschäftsbeziehung, also aus dem konkreten Einzelfall, ergeben. Und auch oder gerade beim Inkasso gilt: Wer zu spät kommt, den bestraft das Leben.

Deshalb ist das beste Inkasso von Deutschland, dasjenige, das schon ansetzt, bevor die Probleme entstehen. Hauptsache dabei ist, daß frühzeitig die Abläufe der Firma angeschaut werden und das Forderungsmanagement darauf abgestimmt wird. So machen wir das. Hierdurch lassen sich erhebliche Verfahrenskosten einsparen und Abläufe besser dokumentieren, was bei der späteren Forderungsdurchsetzung von erheblichem Vorteil sein kann. Das erspart Ihnen so manchen Ärger und so manche hohe Kostennote. In solchen frühen Kontakten sind Inkassospezialisten unter den Anwälten oft die besseren Begleiter als irgendwelche Inkassodienstleister, die über langfristige Verträge Kunden an sich binden wollen.

Daher geben wir heute ein klares statement für die Anwaltschaft ab – nicht nur weil wir selbst eine Anwaltsboutique sind, sondern weil sie in Bezug auf Präsenz, Allround-Wissen, Verfügbarkeit und last but not least Kostenstruktur besser dem Klein- und Mittelständler sowie den Selbständigen im Inkasso zur Seite stehen können. Die Einschaltung eines Inkassounternehmens sollten sich die Großkonzerne mit eigenen Rechtsabteilungen vorbehalten.

Aber vielleicht bekommen wir gemeinsam ja doch ein Ranking der Inkassobranche hin. Daher erinnern wir an unseren Aufruf:

Welches ist das beste Inkassounternehmen von Deutschland? Wer ist der beste Inkasso-Anwalt Deutschlands?

Nennen Sie uns hier Ihre Erfahrungen, wir machen dann ein Ranking daraus und stellen es zur öffentlichen Diskussion. Schwarze Schafe bitte als solche kennzeichnen. Eine Rangliste kann zugleich auch eine Warnliste sein. Wir hoffen auf rege Beteiligung. Und: Bitte empfehlen Sie diese Umfrage weiter, damit möglichst viele Rückmeldungen kommen!

Haben Sie Fragen zum Inkasso? Rufen Sie uns einfach an oder mailen Sie uns! Wir beraten Sie wirklich gerne! Getreu dem Credo: Unser Einsatz ist Ihr Gewinn! Telefon: (0 69) 95 92 91 91-0 oder mailen Sie uns: fragen@recht-hilfreich.de.

Ihr
RA Uwe Martens

elixir rechtsanwälte | martens & partner
(0 69) 95 92 91 91-0

 

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