Erfahrungen & Bewertungen zu elixir rechtsanwšlte Interesse an Vorgehen und Abzocke der call-by-call-Anbieter und Vorvorwahlen nimmt zu: Medien kontaktieren Anwalt

Interesse an Vorgehen und Abzocke der call-by-call-Anbieter und Vorvorwahlen nimmt zu: Medien kontaktieren Anwalt

Hinweis:

In s√§mtlichen, bisher von uns hier betreuten Angelegenheiten konnten wir erreichen, da√ü die Forderung nicht gerichtlich verfolgt wurde! Mit unserer au√üergerichtlichen Forderungsabwehr hatten wir folglich unmittelbar den von den Mandanten gew√ľnschten Erfolg.

Durch die Vielzahl an Mandanten und Interessenten und die Tatsache, dass wir schon seit l√§ngerer Zeit Informationen √ľber diese Angelegenheit sammeln, sind wir in der Lage, im Falle eines m√∂glichen Gerichtsverfahrens sehr viel vorzutragen. Bislang wurde keiner unserer Mandanten zur Zahlung verurteilt.

Nicht alle Tage passiert es, da√ü ein Anwaltsb√ľro in das Rampenlicht vieler Medien ger√§t und die Anw√§lte als Experten befragt werden. Sowohl TV als auch Zeitungen interessieren sich verst√§rkt f√ľr Verbraucherschutz und die Fragen rund um Vorvorwahlanbieter. Immer mehr Medien richten nun geh√§uft Anfragen an uns.

So wendete sich bereits ein Autorenteam einer ber√ľhmten Verbraucherschutzsendung im √∂ffentlichrechtlichen Fernsehen mit Fragen zur Verwechselung von Vorvorwahlen an uns. Ein anderer Sender drehte bereits eine Sendung bei uns ab. Auch Zeitungsberichte √ľber unsere rechtliche Einsch√§tzung der call-by-call-Szene nehmen zu. So berichtete etwa die M√ľnchner Abendzeitung √ľber unsere Rechtsauffassung zu den Problemen von Vorvorwahlanbietern. Gerade vor wenigen Tagen hat sich sogar ein gro√ües Onlinemedienportal f√ľr Telekommunikation in Deutschland bei uns gemeldet. Gemeinsam wurde besprochen, ob und wie Fehler bei Vorvorwahlen durch die Verbraucher m√∂glich sind und welche technischen Hintergr√ľnde wie aufgekl√§rt werden k√∂nnen.

Wir werden uns weiter f√ľr Sie als Verbraucher engagieren und unsere Erfahrungen hier auf dem Blog ver√∂ffentlichen, auch wenn schon probiert wurde, uns mit teuren Abmahnungen renommierter Kollegen zu stoppen. Wir halten dagegen und wehren die Versuche, Aufkl√§rung und Berichte zu bringen, f√ľr Sie ab. Bisher stehen alle unsere Artikel noch auf unserem Blog! Allein das spricht schon als Erfolg f√ľr sich.

Daher heute eine Schnell√ľbersicht f√ľr das richtige Verhalten, wie Sie unberechtigte Forderungen im Telekommunikationsbereich m√∂glichst vermeiden:

  1. Richten Sie einen Einzelverbindungsnachweis bei Ihrem Telefonanbieter ein.
  2. Seien Sie bei der Nutzung der Vorvorwahlanbieter vorsichtig! Lassen Sie sich nicht nur von g√ľnstigen Tarifen blenden. Schauen Sie vor der Nutzung einer call-by-call-Nummer in das Internet, ob negative Eintr√§ge zu der Vorvorwahl bestehen. Meiden Sie Vorvorwahlen mit einem zweifelhaften Ruf im Internet.
  3. Kontrollieren Sie auf dem Display Ihres Telefons, daß Sie die Vorvorwahl richtig eingetippt haben. Stellen Sie beim Wählen der Vorvorwahlnummer fest, daß Sie sich vertippt haben oder hören Sie eine teure Ansage, legen Sie sofort auf und richten ein Schreiben mit einer Anfechtungserklärung sofort an den Anbieter der fehlerhaft gewählten Vorvorwahlnummer.
  4. Bemerken Sie den Tippfehler erst später auf der Rechnung, können Sie auch dann noch die Anfechtung erklären, allerdings wiederum möglichst sofort.
  5. Pr√ľfen Sie zeitnah und genau Ihre Telefonrechnung. Auf der Rechnung z. B. der Telekom sind auch die Vorvorwahlanbieter und deren Verbindungsentgelte aufgef√ľhrt.
  6. Entdecken Sie Fehler auf Ihrer Telefonrechnung, monieren Sie diese bitte unverz√ľglich und schriftlich bei dem jeweiligen Anbieter. Erkl√§ren Sie gegebenenfalls Ihren Widerspruch zu der Entgeltabrechnung.
  7. Denken Sie daran, die √ľbrigen Telefonabrechnungsbetr√§ge (gek√ľrzt um den widersprochenen Betrag) rechtzeitig zu bezahlen.
  8. Fordern Sie bei Ihrem Telefonanbieter den Einzelverbindungsnachweis an und bewahren Sie ihn sorgfältig auf.
  9. Schreiben Sie den Vorvorwahlanbieter, dessen Entgelt noch nicht bezahlt wurde, an und bitten Sie um eine technische Pr√ľfung.
  10. √úbergeben Sie Ihre Angelegenheit einem Anwalt, der sich im Bereich Vorvorwahlanbieter / Telekommunikation auskennt. Am besten noch bevor Sie Mahnungen und Inkassoschreiben erhalten. Scheuen Sie nicht die Kosten: Der Anwalt kann im au√üergerichtlichen Bereich mit Ihnen eine f√ľr Sie tragf√§hige Pauschale vereinbaren.

Haben Sie Fragen zur Forderungsabwehr? Schreiben Sie uns einfach eine Mail an fragen@recht-hilfreich.de und f√ľgen Sie bitte Ihre Unterlagen als pdf bei. Wir setzen uns dann sofort mit Ihnen in Verbindung.

Ihr

Uwe Martens
Rechtsanwalt

P. S.: Seit dem 25.01.2012 ist etwa der SZ-Beitrag zur Vorvorwahl-Falle veröffentlicht.

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Uwe Martens ist Rechtsanwalt bei elixir rechtsanwälte | martens & partner, Frankfurt am Main. Er ist besonders in den Bereichen Wirtschafts- / Unternehmensrecht, Inkasso / Inkasso-Abwehr und Recht der freien Berufe (insb. Arztrecht) tätig.

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