Erfahrungen & Bewertungen zu elixir rechtsanwälte Inkasso: Mahnungen sicher erstellen, Forderungsbeitreibung erleichtern

Inkasso: Mahnungen sicher erstellen, Forderungsbeitreibung erleichtern

Viele Unternehmen formulieren Mahnungen fehlerhaft. Die Folge: Der Kunde zahlt nicht sofort.

Hier ein paar häufige Fehler:

Fehler Nr. 1: Erste Mahnung: Wer A sagt, muĂź auch B sagen oder anders formuliert: Wer 1 sagt, sagt auch irgendwann 2, vielleicht sogar 3 und 4. Also – so denkt sich mancher Schuldner – kann er gerne die Zahlung noch hinausschieben. Lösung: Schreiben Sie also klar und deutlich „Mahnung“. Fertig.

Fehler Nr. 2: Langweiliger Text: Eine Mahnung muĂź eine klare Ansage enthalten und nicht ellenlang schwadronieren. „Laut Auswertung unserer Buchhaltung haben Sie (…)“. Sparen Sie sich solche Floskeln. Kommen Sie zur Sache: „Unsere Rechnung war fällig und ist noch offen. Nun entstehen fĂĽr Sie hohe Verzugszinsen. Sparen Sie sich das und zahlen Sie bitte bis zum (…)„. Lassen Sie jede Art von Drohung weg!

Fehler Nr. 3: Keine Verzugskosten und Verzugszinsen: Um klar mitzuteilen, daĂź schnelle Zahler Vorteile genieĂźen, mĂĽssen Sie in Ihrer Mahnung schon gleich deutlich die Mehrkosten hervorheben und auch einfordern.

Fehler Nr. 4: Kein Termin fĂĽr Zahlung: Sagen Sie deutlich, wann das Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben sein muĂź – spätestens. Betonen Sie es durch das Wort „Wertstellungstermin“. Dann genĂĽgt es nicht mehr, die Ausrede zu strapazieren, daĂź die Ăśberweisung gerade rausging.  

Muster – wie Sie es besser machen: „Mahnung – Sehr geehrte Damen und Herren, unsere Rechnung vom (…) in Höhe von (…) war fällig und ist noch offen. Nun entstehen fĂĽr Sie weitere Kosten i. H. v. (…) (MahngebĂĽhr etc.) und hohe Verzugszinsen mit 8 % ĂĽber dem Basiszinssatz seit dem (…). Mithin sind bereits (…) Euro zur Zahlung offen. Tipp: Sparen Sie sich weitere Kosten und zahlen Sie bitte den Gesamtbetrag i. H. v. (…) bis zum (…) (Wertstellungstermin!). Danke fĂĽr Ihr Verständnis!“

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Von

Rechtsanwalt Uwe Martens

Uwe Martens ist Rechtsanwalt bei elixir rechtsanwälte | martens & partner, Frankfurt am Main. Er ist besonders in den Bereichen Wirtschafts- / Unternehmensrecht, Inkasso / Inkasso-Abwehr und Recht der freien Berufe (insb. Arztrecht) tätig.

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