Erfahrungen & Bewertungen zu elixir rechtsanwälte Mietwagenfirma Hertz schaltet SkandicInkasso ein: Sind SchĂ€den am Mietwagen zu ersetzen?

Mietwagenfirma Hertz schaltet SkandicInkasso ein: Sind SchÀden am Mietwagen zu ersetzen?

Jeder, der einen Mietwagen zurĂŒckgeben will, kann diesen einfach (nachts) auf den Parkplatz des Autovermieters stellen.

ACHTUNG:
Bei Übernahme des Mietwagens unterzeichnen Sie ein Übernahme- / Schadensprotokoll. Notieren Sie dort unbedingt jede noch so kleine / unauffĂ€llige BeschĂ€digung. Das unterschriebene Protokoll ist ein Beweis fĂŒr die Schadensfreiheit des Mietwagens. Geben Sie das Auto dann ohne Abnahmeprotokoll zurĂŒck, können Streitigkeiten ĂŒber angeblich neue SchĂ€den entstehen.

Ein Mandant berichtete uns etwa:

Im Februar hatte ich ein Fahrzeug gemietet und dieses am Abend (Station bereits geschlossen) zurĂŒckgegeben. Am folgenden Tag erhielt ich eine Rechnung mit einer Schadensforderung von mehr als 700€ fĂŒr einen Schaden (Delle am Tankdeckel, war bei Abgabe nicht vorhanden).

Viele Autovermieter und Verbraucher streiten ĂŒber SchĂ€den an Mietwagen. Wehren Sie sich und achten Sie auf sorgfĂ€ltig auf Ihre Darlegungs- und Beweislast! Darlegungs- und Beweislast heißt, dass derjenige, der Schadensfreiheit behauptet, diese auch beweisen muß. Hertz hatte bei der Übergabe des Mietwagens an den Kunden ein Protokoll erstellt. Das ist ein Beweis. Der Kunde hatte allerdings abends keinen Beweis fĂŒr die schadensfreie RĂŒckgabe. Hier wird es schwierig.

TIPP:
Nehmen Sie unbedingt einen Zeugen bei der RĂŒckgabe des Leihwagens mit. Verwenden Sie ruhig die Protokollvorlage des Autovermieters fĂŒr die Schadensmarkierung. PrĂŒfen Sie – gerade wenn niemand mehr von der Mietwagenfirma an der Station ist – mit dem Zeugen detailliert das Auto auf SchĂ€den. Fotografieren Sie das Auto in verschiedenen Details mit Ihrer Handykamera. Achten Sie dabei auf eine hohe Auflösung und gute Belichtung (keine starken Licht-Schatten-Kontraste). Beleuchten Sie notfalls separat mit einer Taschenlampe. Erstellen Sie ein Abgabeprotokoll, dass von Ihnen und Ihrem Zeugen unterzeichnet wird (Datum + Uhrzeit angeben!). Der Zeuge sollte nach Möglichkeit kein Familienangehöriger sein.

Hatten Sie nicht die Chance, die schadensfreie RĂŒckgabe selbst zu dokumentieren, helfen wir Ihnen weiter. Inkassoforderungen von Mietwagenfirmen mĂŒssen Sie nicht unbesehen hinnehmen, nur weil im ersten Moment Ihre Beweislage schwierig erscheint. Selbst wenn Sie in einer schwierigen Beweislage stecken, können wir durch erfolgreiches Verhandeln und rechtliches Argumentieren erfolgreich helfen. Sieht die Mietwagenfirma rechtliche Probleme bei der Durchsetzung der Forderung, geht es oft ohne Gerichtsverfahren, manchmal in Form eines Vergleichs, manchmal sogar völlig ohne Zahlung. Rufen Sie uns an, senden Sie uns eine Mail mit Ihren Unterlagen und profitieren Sie von unserer Erfahrung in der erfolgreichen Inkassoabwehr: (0 69) 95 92 91 910 oder inkasso@recht-hilfreich.de

Bitte nutzen Sie fĂŒr konkrete Anfragen an uns ausschließlich die E-Mail-Adresse fragen@recht-hilfreich.de und nicht die Kommentarfunktion dieser Seite. Nur so ist eine schnelle Bearbeitung Ihres Anliegens gewĂ€hrleistet. Vielen Dank.
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Von

Rechtsanwalt Uwe Martens

Uwe Martens ist Rechtsanwalt bei elixir rechtsanwÀlte | martens & partner, Frankfurt am Main. Er ist besonders in den Bereichen Wirtschafts- / Unternehmensrecht, Inkasso / Inkasso-Abwehr und Recht der freien Berufe (insb. Arztrecht) tÀtig.

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