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Wer möchte, daß seine Aufforderungsschreiben zur Zahlung einer offenen Schuld Wirkung entfaltet, kann sich folgende Strategien überlegen: Stellen Sie Ihr Aufforderungsschreiben durch den Gerichtsvollzieher zu: So haben Sie den sicheren Zugangsnachweis und gleichzeitig ein "Schreck"-Element eingebaut. Die Zustellung per Gerichtsvollzieher ist nicht sonderlich teuer, hinterläßt aber beim Schuldner in der Regel einen nachhaltigen Eindruck. Damit…
Regelmäßig, allerdings meist zum Jahreswechsel, stellt sich die Frage, wie die Verjährung von Forderungen unterbrochen werden kann, ohne gleich allzu hohe Kosten (Anwalts-, Gerichtskosten etc.) auszulösen. Mahnbescheid und Klage ziehen sofort Anwalts- und Gerichtskosten nach sich, die sich nach dem Streitwert (eingeforderte Summe) richten. Bei höheren Beträgen kann da schon einmal eine stattliche Vorauszahlung an…
Die Ehefrau des (zumindest im Internet berühmt-berüchtigten) Inkassoanwalts Olaf Tank hat ein Buch über Ihren Mann geschrieben. Hierzu gibt es nun einen lesenswerten offenen Brief von Wilfried Hinrichs, einem Redakteur der Neuen Osnabrücker Zeitung. In Ergänzung hierzu dürfen wir auf die Webseite der Staatsanwaltschaft Darmstadt verweisen, auf welcher folgende Informationen zu finden sind: "Im Verfahren…
Auf etliche Tausend Mahnungen pro Jahr kommen in der Regel die Kommunen beim Einzug ihrer Außenstände. Gemeinde, Städte und andere Kommunen haben eine Vielzahl von Forderungen einzutreiben: Grundsteuer, Hundesteuer, Vergnügungsteuer, Mieten für städtische Wohnungen, Leistungen von Kommunalbetrieben oder etwa die Beiträge für die kommunalen Kindergärten und Kindertagesstätten. Allein diese Vielzahl von Forderungen bindet erhebliche Kapazitäten…
Eine ungewöhnliche Argumentation vor dem Verwaltungsgericht Meiningen hatte jetzt einem thüringer Busfahrer den Führerschein gekostet. Da ihm als Staatsangehöriger der DDR ein Recht der Selbstverwaltung zustehe, hätten die Behörden kein Recht gehabt, ihn mit einem Bußgeldbescheid und einem Punkt in Flensburg zu bestrafen. Zwar hatte das Amtsgericht Hildburghausen das ursprüngliche Bußgeldverfahren tatsächlich eingestellt, es meldete…
Wer in enger und langer Geschäftsbeziehung zu seinen Stammkunden steht, möchte beim Forderungsmanagement nicht voll auf die Pauke hauen. Hier ist vielmehr zur Kundenbindung (Customer Relationship Management, CRM) ein umsichtiges, ein einfühlsames Forderungsmanagement gefragt. Welche Elemente gehören zu einem kundenfreundlichen Inkasso? Voraussetzung ist zunächst einmal die Überprüfung, ob der Kunde überhaupt mit der Lieferung /…