Erfahrungen & Bewertungen zu elixir rechtsanwälte Widerrufsrecht bei Matratzen: Hilfe fĂŒr HĂ€ndler | Unternehmensrecht & Wirtschaftsrecht - elixir rechtsanwĂ€lte - Frankfurt am Main

Widerrufsrecht bei Matratzen: Hilfe fĂŒr HĂ€ndler

Der EuGH hat in einer aktuellen Entscheidung bestimmt, dass ein Kunde, der Verbraucher ist und den Kauf im Fernabsatz getÀtigt hat (z.B. Onlinekauf) auch dann ein Widerrufsrecht hat, wenn der Kunde die Matratze aus der Schutzfolie genommen hat.

EuGH, Urteil vom 27.03.2019, Az.: C-681/17

Welche Rechte hat jedoch der HĂ€ndler? Auch hierzu hat sich der EuGH kurz geĂ€ußert und festgestellt, dass Verbraucher fĂŒr den Wertverlust der Ware haften. Jedoch nur, wenn die Nutzung ĂŒber eine PrĂŒfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

In einem Fall, den ich betreut habe, hatte der Kunde die Matratze etwa 7 NĂ€chte lang genutzt. Erst dann viel ihm auf, dass die Matratze zu hart sei und er schickte sie an den HĂ€ndler zurĂŒck. Die Matratze ist dann aber nicht mehr neu und kann nur schwer als neu verkauft werden. In solchen FĂ€llen geht auch die Ansicht des EuGH fehl, man könne die Matratze ja wie ein KleidungsstĂŒck reinigen und wieder verkaufen.

In meinem Fall musste der KĂ€ufer fĂŒr den Wertverlust aufkommen. Nach einer Nutzung von 7 Tagen bzw. NĂ€chten, war die Matratze soweit genutzt, dass sie auch nach einer Reinigung nicht mehr als neu verkauft werden konnte. Ich habe die AnsprĂŒche des Kunden auf Erstattung des Kaufpreises daher zu 100% abwehren können. Der Nutzungsersatz war also in diesem Fall so hoch anzusetzen, dass er den Kaufpreis erreichte.

Als HĂ€ndler mĂŒssen Sie daher auch in Zukunft nicht ohne Weiteres den vollen Kaufpreis erstatten, wenn der Kunde die Matratze ausgiebig genutzt hat. PrĂŒfen Sie immer, welchen Wertersatz Sie dem Kunden berechnen können.

Haben Sie Fragen zum Wertersatz beim Widerrufsrecht? Kontaktieren Sie mich. Ich helfe Ihnen gerne weiter.

Ihr Rechtsanwalt Florian Schuh

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Rechtsanwalt Dipl. Jur. Florian N. Schuh

Florian N. Schuh ist Rechtsanwalt und Partner bei den elixir rechtsanwÀlten | martens & partner, Frankfurt am Main, mit den TÀtigkeitsschwerpunkten Handels-, Gesellschafts- und Unternehmensrecht sowie Schutzrechte. KONTAKT Tel.: 069 95 92 91 90 Mail: schuh@recht-hilfreich.de RA Schuh bei LinkedIN

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